Порядок проживання у Готелі "Комплекс розваг та відпочинку": Дані правила проживання в готелі є загальними і можуть варіюватися в залежності від типу номера.
Реєстрація: Реєстрація прибуття: - до 12:00 години (бажано за попереднім погодженням).
Класифікація готелів
Якщо розібратися, то єдиної класифікації готелів в світі не існує. Навіть в Євросоюзі до недавнього часу не було єдиного стандарту. Наприклад, французькому готелю вищого класу присвоювалося максимально 4 зірки, а фіни взагалі обходилися без зірок. Іншими словами, кожна країна живе за власними стандартами, які нерідко істотно відрізняються між собою. І як не намагалася Всесвітня туристична організація створити універсальну систему класифікації готелів, їй це поки не вдалося.
Тобто дешеві готелі Луцька можуть запропонувати набагато кращий сервіс, ніж такі ж у Білорусії. У той же час готель у Луцьку поступається своїм колегам з тієї ж Франції. Тому, якщо ви зібралися за кордон, бажано поцікавитися, на який рівень послуг варто розраховувати.
Між іншим, у деяких країнах, як це відбувається в Італії, існує податок на зірки, тому власники хитрують: знижуючи офіційний рівень готелю, до решти зірок додаються слова «plus» або «super», які і символізують відсутню зірочку.
Що означають зірки
Як же можна визначити якість готелю в Луцьку, Варшаві чи Нью-Йорку? Сьогодні відомо приблизно 30 різних класифікацій, але найбільшого поширення набули зірки (від однієї до п`яти), літери (від А до D), а також ключі або корони (переважно в готелях при клубах).
* – це стандартний номер на двох, розміром до 10 м2. У номері є елементарний набір меблів. Прибирання проводять щодня, зміну білизни – через 7-8 днів, рушників – через 3-4 дні. На поверсі повинно бути як мінімум дві ванни, а туалет розрахований на 5 кімнат.
** – схожі на однозіркові готелі Луцька, тільки ванна кімната і туалет розташовані в номері, а білизну міняють через 6 днів. Крім того, такий готель повинен мати кафе або ресторан і запропонувати постояльцям варіанти харчування.
*** – починаючи з рівня трьох зірок, кожен номер обладнаний туалетом, ванною кімнатою з милом і різними дрібницями, як туалетний столик, підставка для речей, часто кондиціонер і телевізор. Білизна міняється вже два рази на тиждень, рушники подають чисті кожен день. Праски немає, але її можна взяти напрокат. У луцькому готелі на три зірки мають бути ресторан, перукарня, басейн (на курортах), відділення банку, бізнес-центр та автомобільна стоянка. Кімнати – не менше 10-12 м2, персонал носить уніформу.
**** – додатково постояльці можуть скористатися індивідуальним кондиціонером і телефоном, міні-баром, сейфом. У ванній кімнаті є шампунь, гель та фен. Рушники та білизну міняють щодня. Меню сніданку принесуть прямо в номер. Прання, прасування та хімчистка входять в комплект послуг. На території такого готелю є спортивно-оздоровчий комплекс, салон краси, кінотеатр, ігровий зал, приміщення для проведення ділових зустрічей, ресторан, басейн, сауна, оренда автомобілів. Площа номера – від 13 м2. Подібного рівня готель місто Луцьк також може запропонувати своїм гостям.
***** – різниця із 4-зірковим тільки в більш високій якості сервісу. Іноді в номері, який повинен бути не меншим 16 м2, є два санвузли та телефон у ванній. Готелі з 4-5 зірками мають апартаменти, кілька ліфтів, сніданок і вечеря подаються в номер і т.і.
Відповідно, букви і кількість корон на готелях відповідають зіркам, тобто практично означають те ж саме.
Сподіваємося, ми трохи допомогли вам розібратися в класифікації готелів. Така інформація стане в нагоді, щоб зорієнтуватися щодо ціни готелів Луцька, і їх якості.